랜덤톡을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 사항이 있으시면 아래 방법으로 연락해 주세요.
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Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 내 설정 → 계정 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 후 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
Q. 다른 사용자를 차단하고 싶어요.
해당 사용자의 프로필에서 차단 버튼을 눌러주세요. 차단한 사용자는 검색, 피드, 채팅 목록에서 표시되지 않습니다.
Q. 부적절한 사용자를 신고하고 싶어요.
해당 사용자의 프로필에서 신고 버튼을 눌러주세요. 신고 시 해당 사용자는 자동으로 차단됩니다.
Q. 푸시 알림이 오지 않아요.
기기 설정에서 랜덤톡의 알림 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.
Q. 로그인이 안 돼요.
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